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公認心理師試験 要点まとめ⑩ 社会心理学

公認心理師試験の直前の確認に、特に重要な部分だけを抜粋した、自作ノートを公開します!自己責任の下、必要に応じてご活用ください。

ここでは、社会心理学に関連する内容をまとめています。

 

社会心理学

各効果について

効果

内容

備考

PM理論

P(目標達成)、M(集団維持機能)

PMでメンバーのパフォーマンス高い

pmで、十分なリーダーシップがとれない

集団極性化

集団での話し合いで出される結論は、極端な結論。 ※責任所在が曖昧

危険の大きな選択⇒リスキーシフト

保守的で無難な選択⇒コーシャスシフト

集団思考

集団討議による愚かで誤った決定

集団の凝集性が高いと、集団内部に意見を一致させようとする。集団内の疑問や批判的思考が抑圧される。

社会的ジレンマ

多数が同じ目標を追求することによって生じる葛藤

例)温暖化防止(社会の利益)

   vs自動車会社(個人の利益)

社会的手抜き

集団で行動するとき、一人当たりのパフォーマンスが、単独でするときより低下する。

綱引き

同調行動

多数意見や集団のルールで、個人の意見や態度が変わる。

いうことを聞かない天才よりも、会社のことをわかってくれる凡才が出世。 

仲の良い夫婦の行動が似る(ミラーリング)

印象形成

情報が提示される順、初期に接した情報が人の評価に影響を与える。

①知的、勤勉、衝動的、批判的、強情

②強情、批判的、衝動的、勤勉、知的  

①が良人に思える

対人魅力

①身体的、②近接(家近、幼馴染)

③類似性(趣味が同じ)、④相補性(自分にないものを持っている

ハロー効果

目立つ部分に引きずられ、他の特徴についての評価が歪められること。

肩書き、学歴、年収、家柄

ステレオタイプ

無意識に他者をカテゴリで分けて判断する心の動き

ヘイトスピーチ、男性は〇〇、女は○○

傍観者効果

困っている人がいる状況で、周囲に人がいる場合、援助行動が抑制される

①他者の存在により、責任が分散

②介入への失敗を恥として恐れる。

③周囲が消極的だと自分も消極的に

スリーパー効果

信憑性の低い相手の言葉が、時間の経過とともに説得効果が上がる。

相手の信憑性に関する記憶が薄れるため説得力があがる。信憑性の高い相手の説得は、時間と共に効果が減少。

ブーメラン効果

説得すると、説得と反対方向になる

禁煙をするよう説得⇒余計に喫煙する

心理的リアクタンス

自由を制限すると、自由を求める

校則。ブーメラン効果の理由

個の自由が脅かされることにより生じる

段階的要請法

フットインザドア

小さなお願いをしてから、本来の目的の要請をする。

最初の要望を受け入れたため、「自分は良い人だ」という認知を形成するため

譲歩的誘導法

ドアインザフェイス

断られることを前提に大きなお願いを先にし、本来の目的の要請をする。

相手が譲歩したため、こちらも譲歩する。

返報性の法則の一種

プラセボ効果

偽薬

 

ホーソン効果

(縫製工場実験)

周囲の期待により、良い結果を発揮

外的要因ではなく人間関係が重要

期待されているから頑張ろうと思う

ピグマリオン効果

他者からの期待により成績向上

期待する他者が手厚い指導をした結果

アンダーマイニング

内発的動機付けに行った行動が、外発的に動機付けされることで、やる気減

勉強好きだから、勉強をしてた子に、点数が良ければ小遣いを与える方法で、点数を取るために勉強するようになる。

選択的注意

特定のものだけに注意を向ける

カクテルパーティー効果

確証バイアス

都合の良い情報を選択する。

 

対応バイアス

外的状況を無視、内的特性に原因

遅刻は、その人の人間性が原因。実際はバスの遅れ。

行為者観察者バイアス

他人の行動は内、自分の行動は外

他者が転ぶ⇒他者のせい、自分が転ぶ⇒石ころのせい

ヒューリスティック

アルゴリズム(全てやる)

テストの山掛け

代表性

ヒューリスティック

主観的にある事象が生じる確率を見積もる

例)大学時代に差別問題の研修者人の今の職業として可能性の高い方は?

A.銀行員 B.銀行員で活動家 ⇒Bを選択してしまう

利用可能性

ヒューリスティック

目立つものを選択してしまう

例)①Kで始まる単語と、②3文字目がkの単語で多い方は? ②が正しいが、①と答える人が多い。

再認

ヒューリスティック

知らないものと、既知のもの、どちらかを選択する場合、既知を選択する。

例)ニューヨークとムンバイ、どちらが人口が多い?実際はムンバイ

疑似相関

実際には無関係な2つの事象に因果関係があると感じる。 雨男、雨女

 

ここまでです。お疲れさまでした!

事例問題は確実に抑えましょう!

 

 

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試験勉強、頑張ってください!!

 

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