公認心理師試験の直前の確認に、特に重要な部分だけを抜粋した、自作ノートを公開します!自己責任の下、必要に応じてご活用ください。
ここでは、産業分野の要点を抜粋しています。
産業分野
1.安全配慮義務(労働契約法第5条)
⇒雇用者側の義務
⇔労働者には自己保健義務がある⇒明文化はされていない。
・安全衛生管理体制、安全装置の整備
・健康診断の実施
・労働時間の管理
・ハラスメント対策
・メンタルヘルス対策
2.産業医
・労働者50人以上~3000人以下の事業者は産業医1名、3001人以上は2名配置
・常時1000人以上の労働者を使用⇒専属産業医が必要
・小規模事業場(50人未満)⇒産業医の選任義務なし
※保健師、看護師は労働者数にかかわらず選任義務はない
3.ストレスチェックの義務化(労働者常時50名以上)
・実施者⇒医師、保健師、研修を受けた歯科医、看護師、精神保健福祉士、公認心理師
・50人以下は、努力義務
・結果は、労働基準監督署長へ提出
・派遣労働者は、派遣元事業者が実施
・オンライン面接指導OK
4.職場復帰支援(5つのステップ)
・安心して療養できるよう休業補償などの情報提供支援を行う
・主治医の判断でとるべき対応を判断
・本人の意思を確認し、職場復帰プランを作成
・事業者による最終的な職場復帰の決定
・復帰後のフォローアップ
5.組織における人の行動
(1)動機付け⇒目標や報酬によって動機が刺激され行動が引き起こされる
・内発的動機付けによって得られた知識>外発的動機付けによって得られた知識
・アンダーマイニング効果:内発的に動機づけられた行動に対し、報酬を与えると内発的動機付けが低下する。
例)やる気をもって取り組んでいた事に、お金が発生しやる気がなくなる。
⇔エンハンシング効果
例)ハーズバーグの2要因理論
要因 | 内容 | 例 |
---|---|---|
動機付け要因 |
働くモチベーションにつながるもの。 満たされなくても、不満にならない。 |
達成感の有無、責任の有無、承認の有無 |
衛生要因 | 満たされないと不満足になるもの。 満たされても満足にはつながらない。 |
給料、職場環境、対人関係など |
(2)組織風土と組織文化
①組織風土:独自の規則(人事制度等)や価値観(経営理念等)
⇒労働者の動機付けに関わる。変化しにくい。
②職場文化:従業員間で共有されている信念等(成果主義、トップダウン、ボトムアップ等)⇒仕事のやり方に関わるもの。外からの影響で変化していく。
組織に関する課題解決には、解決したい課題が組織風土に基づくのか、組織文化に基づくのかを検討する!
(3)ヒューマンエラー(人的ミス)とインシデント
※インシデント⇒重要な事件に至る危険のあった事件
①オミッション・エラー⇒実行すべき事項を怠った結果起こるミス
②コミッション・エラー⇒実行したが正しく遂行されなかったミス
(4)リーダーシップ理論
①特性論:有能なリーダーには、生まれながらにしてもっている特性がある。
②行動論:「天性ではなく、行動によって発揮される」という考え方
例:PM理論【P機能:目的達成機能(指示命令)】
【M機能:集団維持機能(友好的雰囲気)】の2つ
③マネジリアル・グリッド理論⇒リーダーが自らのスタイルを評価する。
「人間に対する関心」と「業績に関する関心」の2次元で評価する。(9段階)
6.キャリア・カウンセリング
⇒相談者の自己実現を図る⇒仕事を含めその人がどのように生きていくかの支援
キーワード | 内容 |
---|---|
キャリア・ラダー |
組織で働く人が、はしごを順々に登るように、 その専門性を磨き、キャリアアップできるようにしたシステム。 |
キャリア・アンカー | その人が、最も大切にする価値観や欲求 |
キャリア・プラトー |
ある程度のキャリアを進めた人が、 それ以上の役職にステップアップすることの期待ができなくなり、 モチベーションが下がる状態。中堅社員以降に起こりやすい。 |
7.その他
⇒多様な考え方や価値観を尊重し、互いに受け入れていく
例)外国人労働者に対する年1回の里帰りの補助、女性管理職候補へのキャリアサポート、ITを活用したリモートワークの推進、手話講習などコミュニケーションフォロー等
(2)感情労働:第三の労働形態。職業上、自己の感情をコントロールすることが要求される労働。
ここまでです。お疲れさまでした!
事例問題は確実に抑えましょう!
他のページ
1.要点まとめ➀ 公認心理師法
2.要点まとめ➁ 産業分野
3.要点まとめ③ 医療分野
4.要点まとめ④ 司法分野
5.要点まとめ⑤ 教育分野
6.要点まとめ⑥ 福祉分野
7.要点まとめ⑦ 学習心理学
8.要点まとめ⑧ 認知心理学
9.要点まとめ⑨ 発達心理学
10.要点まとめ⑩ 社会心理学
11.要点まとめ⑪感情・人格
12.要点まとめ⑫ ストレス
13.要点まとめ⑬ 心理アセスメント
14.要点まとめ⑭ 脳
15.要点まとめ⑮ 精神医学
16.要点まとめ⑯ 薬学・生理学
試験勉強、頑張ってください!!